Куда звонить, если нет газа в квартире: порядок действий и советы при отключении газа

Комфорт для современных людей сейчас играет важную роль в жизни. Когда отключают воду, газ, это начинает раздражать: нечем мыть скопившуюся посуду или нечем приготовить пищу. Остановимся подробнее на второй проблеме. Что делать при отсутствии природного топлива, куда звонить, если в квартире нет газа, ведь не всегда можно спросить соседей о проблеме.

Не волнуйтесь сразу, поставщики газа могут делать аварийные остановки. При проведении внеплановых работ сотрудники газовой службы иногда не информируют потребителей об отключении.

Причины прекращения подачи ресурса разные. Помимо поломок, за просрочку платежа отключают газ, поэтому звонить в газовую службу не стоит. Сторона-дефолт сначала должна будет выплатить долги, включая начисленные проценты и штрафы. Затем оплатите причитающуюся сумму за подключение к газовой магистрали и остальные расходы. Далее рассмотрим все возможные случаи, подскажем, куда идти, если в доме нет газа.

Причины отключить газ в квартире

Голубое топливо на сегодняшний день является самым популярным источником как для отопления помещений, так и для приготовления пищи. Благодаря доступной цене, максимальной практичности в использовании этого сырья никто не откажется от ресурса по собственной инициативе.

Что делать, когда в вашей квартире пропал газ и это было полной неожиданностью. Сначала следует обезопасить себя, перекрыть все газовые краны в комнатах, а затем выяснить причину, ведь источники проблем могут быть разными.

Если у вас нет газа в квартире более двух суток, вы имеете полное право подать жалобу в Роспотребнадзор. Конечно, если арест не связан с долгами за природный ресурс

Наиболее частые причины отключения газа:

  • аварийные ситуации на газовой сети, различные повреждения трубопровода или других компонентов трубопроводных систем;
  • повреждение газовых труб, кранов в квартирах, многоэтажных домах. Утечка газа обнаружена газовыми службами или пользователями;
  • если в квартире одного из жильцов дома неисправность газового прибора или утечка газа, то могут перекрыть весь дом;
  • отключают газ из-за дорожно-транспортных происшествий, возле газовой сети, когда есть основания подозревать, что труба повреждена;
  • подача газа прерывается на время, когда к сети подключаются новые пользователи.

Каждый житель многоквартирного дома должен знать, что при отключении газа необходимо соблюдать все меры безопасности.

Сначала закройте все вентили в своей квартире, затем по возможности сообщите соседям, что в дом отключили газ, чтобы они также отключили все газовые приборы. После этого можно узнать, что произошло, в чем причина прекращения подачи газа.

Когда потребители сообщают рабочим о всевозможных поломках в квартире или на лестнице газовых приборов, других устройств, они прибывают в считанные часы для устранения неисправности. В зависимости от поломки имеют право отключить газ для всех жителей дома не более чем на двое суток

Специалисты газовой службы могут отключать газ только по уважительным причинам, поэтому к их работе нужно относиться с пониманием. Ведь любая причина отказа в газовой системе требует особого внимания.

Порядок отключения газа

Характеристики газа известны даже школьникам, это летучее вещество. В трубопроводе он всегда находится под давлением, потому что без давления он не будет подан потребителям. Иногда утечки природного газа возникают из-за износа труб, патрубков, клапанов, кранов. В результате может ощущаться неприятный запах.

Подробнее о сроке службы газовых труб из этого материала вы можете прочитать.

И еще одна особенность бытового топлива – способность накапливаться в закрытом помещении. По своим характеристикам газ легче воздуха, потому что сначала он скапливается в верхней части, что может плохо закончиться, если сразу не обратить внимание на характерный запах в квартире.

Прекращение подачи газа в многоквартирном доме будет законным только при проведении ремонтных работ. Чаще всего сотрудники компании информируют жителей дома

Природный газ – легковоспламеняющееся вещество, и сжигание большого количества природных ресурсов происходит со скоростью света при очень высокой температуре. Сила ударной волны от искры в комнате с большим количеством газа может даже снести стены дома, обрушить потолки, не говоря уже об окнах и стеклянных дверях.

Разлив ископаемого топлива часто является источником различных бед: от разрушения домов до гибели людей. И это еще не все, находясь в квартире с большим количеством газа, можно отравиться.

Процесс происходит не сразу, человек сначала теряет сознание. Это потому, что в доме не хватает кислорода. Если рядом никого нет, это приведет к печальным последствиям: смерти.

Прекращение подачи газа в многоквартирном доме будет законным только при проведении ремонтных работ. Чаще всего сотрудники компании информируют жителей дома

Обратная тяга также является важной особенностью, которую необходимо учитывать в критических ситуациях, когда газ заполнил всю комнату и в запертой комнате произошел пожар. В этом случае газ не имеет естественного выхода, потому что все окна и двери закрыты. При открытии двери огонь может взорваться в другой комнате, что опасно для жизни.

Чтобы не допустить описанных выше печальных последствий, прежде чем звонить куда-нибудь при отключении газа в доме, сделайте следующее:

  1. Закройте все горелки, выключите котел, колонку.
  2. Закройте все газовые краны в доме.
  3. Предупредите соседей, чтобы в доме отключили газ.
  4. Пусть откроют и газовые краны, выключат газовые приборы.
  5. Если где-то чувствуется запах газа, откройте окна, двери для вентиляции.
  6. Не пользуйтесь зажигалками, не разжигайте костры, не включайте свет.

Только после принятия этих мер безопасности звоните в газовую службу: 04, уточняйте ситуацию, ведь в вашем доме нет газа.

Если давление газа в трубе снизилось и газ не поступает в квартиру, необходимо сообщить об этом не только газовой службе 04, но и всем соседям, проживающим в доме

Согласно правилам, работники газовых сетей должны устранить все причины поломки оборудования и газопроводов в течение двух дней. И компания должна приехать на звонок как можно скорее.

Куда звонить, если нет бензина?

Итак, когда вы соблюдаете все меры безопасности, на случай, если в доме разрешен газ и в доме никого нет. Все будет выключено, и вам не придется беспокоиться о том, что естественное топливо заполнит комнату.

Переходим к следующему пункту: выясняем причину отсутствия газа. Для этого позвоните в газовую службу по телефону: 04 (с городского).

Оператор службы должен знать, почему в вашем районе нет газоснабжения, когда подача природного газа в дом восстановлена. Он вас проконсультирует, предоставит необходимую информацию.

Звонки в службу экстренной помощи предоставляются бесплатно. В случае, если в мобильном телефоне нет SIM-карты или она заблокирована, вы можете позвонить по номеру 112

Если звонить с мобильного телефона, то номер газовой службы будет немного отличаться от стационарного 04, с мобильного нужно позвонить 104.

Каждый, у кого есть газ дома, в квартире, несет определенную ответственность за все риски, связанные с природным топливом. Выходя из дома, всегда следует проверять краны и краны, чтобы нигде не было протечек. Если чувствуете запах газа в квартире или на лестнице, обязательно обратитесь в газовую службу.

Отрезка газа за неуплату – консультации

Ранее обсуждалась ситуация, когда подача газа какое-то время отсутствовала из-за плановых аварий или мероприятий. Но что делать, если газ отключили из-за неуплаты, а потребитель, вероятно, знает, что у него долги? Фактически, газовые службы в настоящее время имеют право прекратить подачу природного ресурса, даже если у потребителей есть двухмесячная задолженность.

В этой ситуации поставщики обязаны уведомить потребителей о том, что они обязаны выплатить свои долги, иначе они отключат газ. Кроме того, уведомление отправляется заказным письмом за 20 календарных дней до даты закрытия.

Иногда потребители не получают таких писем и не знают, почему прекращена подача голубого топлива в их дома. Незнание не освободит потребителя от оплаты услуг по газоснабжению. Поэтому всегда следует следить за тем, есть ли какие-то долги, проверять, все ли платежи поступили от газовиков.

Если подача газа была прервана из-за долгов, то жильцы имеют право обратиться в газовую службу и попросить рассрочку, ссылаясь на то, что в доме живут дети, без отопления холодно

При возникновении сомнительных ситуаций необходимо посетить абонентский пункт газовой службы. Если есть долги, попросите льготный период. Звонок в газовую службу: 04 проблема не решена.

Поставщики топлива пойдут на встречу, если должник напишет заявление с указанием причины неуплаты за услуги, обещает оплатить поставку газа к определенному сроку. Кроме того, должник имеет право направить жалобу в Роспотребнадзор, Министерство юстиции в случае, если Горгаз не обратит внимание на его просьбу об отсрочке выплаты долга. Вы можете узнать больше о том, где подать заявку на газовое обслуживание здесь.

Выводы и полезные видео по теме

Видео, размещенное ниже, позволяет лучше разобраться в теме перебоев с подачей газа в дом. На видео показан пример, когда газовики отключили газ в многоквартирном доме и как жители выходят из этой ситуации:

Есть много примеров, когда газовики по той или иной причине перекрывали подачу газа. Поэтому вопрос, куда звонить, если нет газа, волнует многих потребителей. Если в квартире временно нет газоснабжения, необходимо сначала закрыть все вентили, затем позвонить в газовую службу 04 и уточнить ситуацию.

Ни в коем случае нельзя самостоятельно искать обычную газовую арматуру для многоквартирного дома и включать ее без ведома газовиков.

Если по разным причинам в доме было отключено газоснабжение и вы уже сталкивались с этой проблемой, расскажите, как вы ее решили. Может у вас есть еще несколько дополнений к нашей информации? Оставляйте свои комментарии ниже в блоке.

Источник – https://sovet-ingenera.com/gaz/safety/kuda-zvonit-esli-net-gaza-v-kvartire.html
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все об инженерных системах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: