Показания счетчиков воды: как правильно снимать и передавать показания расходомеров

Использование водомера значительно снижает затраты на оплату счетов. Однако потребители иногда получают завышенные квитанции. Как правило, причиной несоответствия количества и фактического расхода являются неверно переданные показания счетчиков воды за месяц.

Согласитесь, ситуация неприятная, требует исправления ошибок и корректировки показателей. Во избежание неточностей необходимо заранее знать правила считывания данных со счетчика, сроки и способы их передачи в службу водоснабжения. Наша статья посвящена разъяснению указанных проблем.

Необходимость проверки расходомеров

Индивидуальные приборы учета воды предназначены для постоянного контроля ее расхода. На основании снятых ими показаний определяется его объем, который предъявляется для расчетов к оплате.

Поэтому удобство и точность измерения счетчиков воды – непременное условие получения данных с этих устройств для зарядки воды. Подтверждением соответствия расходомеров предъявляемым к ним требованиям и обязательным условием их работы является периодическая поверка в установленные сроки.

Если в течение отведенного для поверки периода прибор не прошел ее и не был заменен на новый или другой, его показания перестают быть значимыми и не принимаются к расчету

Расчеты на использование воды при отсутствии поверки ведутся по следующему алгоритму:

  1. В течение 3 месяцев после окончания периода проверки снимаются средние показания за последний год.
  2. С 4-го месяца до момента поверки расчет производится по стандартной стоимости.

Для того, чтобы передаваемые показания были приняты как действительные, поверка счетчиков воды должна производиться только организациями, аккредитованными на данный вид работ.

Подробнее о сроках и нюансах проверки счетчиков воды читайте в статьях:

  1. Период поверки счетчиков холодной и горячей воды: интервалы поверки и правила их выполнения
  2. Проверка счетчиков воды в домашних условиях без снятия: сроки и тонкости проверки

Значение цифр на индикаторе

Показатель объема потребляемой воды представлен вращающимися цифровыми ячейками. Поскольку в одном кубическом метре 1000 литров воды, также будет правильным предположить, что красные цифры означают литры израсходованной воды.

Когда будет достигнуто значение 999, красные цифры очищаются, и единица добавляется к пятой ячейке показаний кубометра.

Величина израсходованных полных кубометров воды отображается черными цифрами, которые расположены слева от десятичной точки. Именно эти показания учитываются при расчетах. Дроби кубометров, как это принято в математике, идут справа после запятой и окрашены в красный цвет (+)

Обнаружение разных типов водомеров

К вопросу сбора данных о расходе воды со счетчиков нужно подходить очень ответственно и внимательно, так как размер платы за потребление воды зависит от информации, предоставленной поставщику.

Для правильного снятия информации необходимо хорошо понимать, какие показания отображаются на лицевой панели устройства.

При первом получении данных о расходе воды с нового устройства нет необходимости выполнять какие-либо вычисления. В дальнейшем следует учитывать разницу между показаниями, снятыми на данный момент, с предыдущими значениями.

В основном для учета воды используются следующие типы приборов:

  • ролик;
  • умные счетчики.
  • с электронным табло;

На лицевой панели роликового водосчетчика, как правило, отображается восемь (чаще) или пять окошек с цифрами. Электронные счетчики менее востребованы из-за более высокой стоимости, с той же функциональностью, что и роликовые счетчики, и отсутствия очевидных преимуществ.

Процедура снятия показаний водомера не очень сложная. А все, что нужно, – это внимательно записать текущее значение израсходованного объема воды, отображаемое на счетчике, и с учетом предыдущих показаний произвести арифметическое действие

Вариант №1 – восьмивалковое устройство

Дробную часть показаний прибора с указанием восьми барабанов можно не учитывать или округлить по правилам математики. При объеме более 499 литров – вниз, при значениях более 500 литров – вверх.

В любом случае при округлении дробной части или ее игнорировании количество кубометров, поставляемых за плату, не изменится. Чтобы не запутаться, необходимо придерживаться выбранного метода при ежемесячном сборе данных.

Взяв в качестве примера показания, показанные на рисунке, при первом сборе данных для расчета можно взять 4 кубометра, если не учитывать дробное значение, или 5 кубометров воды, если оно округлено. В следующем расчетном периоде вы можете записать 11 кубометров, так как округление не изменит это значение

Вариант № 2 – расходомер пятироликовый

Лицевая панель некоторых водомеров представлена ​​совмещенными индикаторами: цифровым (роликовым) и стрелочным. Цифровая шкала также имеет пять цифр, которые представляют собой целую долю кубических метров потребляемой воды.

Дробная часть выполнена в виде трех шкал-стрелок, показывающих числовой порядок величины потребленных литров воды.

Чтобы получить соответствующие данные дробной части, отображаемые значения необходимо умножить на коэффициенты:

  • сотни литров – по 0,1;
  • единица литров – 0,001;
  • десятки литров – на 0,01;

Затем сложите полученные значения литров.

Алгоритм чтения и округления данных с комбинированных устройств не отличается от примера с восьмироликовым устройством.

Коэффициенты, на которые умножаются показания компараторов пятироликового счетчика, отображаются над шкалами, что упрощает работу с ними

Вариант №3: модель с цифровым дисплеем

Одним из недостатков цифровых панельных расходомеров является необходимость подключения их к источнику питания.

Других существенных отличий от работы с перечисленными выше типами приборов счетчики воды с цифровой электронной индикацией не имеют.

На примере показаний счетчика с электронным табло, изображенном на рисунке, можно пояснить, что в этом случае правильными будут считаться два варианта: убрать округленные показатели, равные 25 кубометрам воды, или, не обращая внимания на дробное значение, отметить расход воды равный 24 кубометрам

Вариант no4: использование умных счетчиков

Развитие технологий диктует внедрение электронных инноваций и проблемы удаления и передачи данных измерений приборов. Особенностью функционала умного счетчика является то, что снятые с него кубометры передаются через Интернет.

Основное функциональное значение этих интеллектуальных устройств заключается в типе используемого контроллера. Итак, самый распространенный – это тот, который работает в самом популярном стандарте связи – Wi-Fi. Вопрос об установке контроллера для умного расходомера не требует согласования.

Учет расхода воды можно контролировать с помощью компьютера или смартфона. Умные счетчики позволяют не только видеть показания в режиме онлайн, но и управлять ими, передавать необходимую информацию поставщику или управляющей компании

Внесение показаний в квитанцию

После регистрации информации, поступающей от расходомеров, необходимо правильно и без ошибок ввести их в соответствующие графы единого платежного документа (UDP).

Квитанция заполняется, если данные об объеме потребленной воды предоставляются непосредственно в абонентскую службу поставщика, в управляющую компанию или через специальные ящики, предназначенные для этого.

В корешке съемной части ЭДП данные о расходе объемов воды заносятся в соответствующие строки: горячая – в нижнем ряду, холодная – в верхнем ряду.

В столбце «Дата снятия показаний» указывается день месяца, в котором они проводятся. И если чтение происходит за один день, дату можно записать больше во всех строках

При использовании любого метода считывания данных со счетчиков воды следует иметь в виду, что поставщики или организации, обслуживающие жилищный фонд, обязаны периодически, не реже одного раза в 6 месяцев, контролировать правильность передачи данных со счетчиков объема и их положение дел.

В обязанности жителей входит предоставление сотрудникам надзорных и контролирующих органов, в том числе аварийно-спасательным службам, возможности проверять показания счетчиков воды в заранее определенное время и предоставлять доступ к их приборам учета

Чтобы не создавать затруднений при снятии и передаче данных следующего расходомера, все учетные данные прошлого периода, на основании которых производились расчеты, должны быть записаны и сохранены.

Способы передачи информации

О количестве использованной воды необходимо ежемесячно сообщать предприятию, оказывающему услуги водоснабжения и канализации. Конкретная дата, когда потребитель должен передать информацию со счетчиков воды поставщику, нормативно-правовой базой не установлен.

Это может быть определено следующими условиями:

  • единая обязанность управляющей компании собирать всю информацию о предоставляемых услугах;
  • дата регистрации водомеров.
  • договор потребителя с поставщиком услуг;

Большинство поставщиков советуют потребителям сообщать о потреблении воды во второй половине месяца. Например, москвичам дается период с 15-го текущего до 3-го числа месяца, следующего за отчетным, для ввода показаний счетчика воды.

Обращаем ваше внимание, что в любом случае этот период имеет строго установленный временной горизонт, и для того, чтобы быть точным во взаимоотношениях с управляющим органом, необходимо точно знать и соблюдать период предоставления данных.

важно отметить, что информация о водомерах, переданная после рекомендованного периода, может быть не принята для расчета текущего месяца, и платежи будут перенесены на следующий расчетный период

Существует несколько вариантов передачи информации о расходомерах, и каждый потребитель волен сам решать, как передать ее поставщику.

За исключением, конечно, ходьбы до касс и очередей, это удаленные методы, технологии которых быстро улучшаются, обеспечивая людям экономию времени и больший комфорт.

Способ №1 – по телефону

Один из способов передачи данных о потреблении – это телефон.

Он может передаваться двумя способами:

  • позвонив по телефону, указанному в платежном документе;
  • отправив SMS-сообщение.

С помощью голосового сообщения информацию может получить непосредственно оператор-диспетчер или робот-автоответчик, который будет контролировать действия по вводу показаний. Цифровые значения расходомеров вводятся с клавиатуры телефона.

В большинстве крупных городов России внедрена мобильная платформа для передачи показаний водомеров поставщику услуг водоснабжения через службу SMS-сообщений

Для отправки текстовых сообщений назначается специальный номер, который можно получить у поставщика услуг.

Для москвичей это короткий номер 7377. При первом использовании опции SMS необходимо зарегистрироваться в системе, отправив сообщение «сервисрег» на русском или латинском языке.

Затем вам необходимо зарегистрировать свой код плательщика, отправив SMS-сообщение соответствующего содержания, например «water kp 1098765432».

Код плательщика, который генерируется расчетным центром или поставщиком услуг для идентификации плательщика, обычно указывается в правом верхнем углу квитанции. Для жителей он также служит подтверждением подлинности платежного документа

Особенности работы в службе SMS, номера телефонов и кодовые фразы могут быть разными как в регионах, так и в отдельных организациях. Для получения инструкций обратитесь к поставщику услуг.

Мобильная СМС-платформа позволяет:

  • получать информацию за прошедший расчетный период;
  • получать напоминания о сроках дачи показаний.
  • удалить неверно введенные данные;

Для упрощения операций, выполняемых при передаче информации посредством SMS, существует список специальных закодированных сообщений, которые также можно запросить в обслуживающей организации.

При использовании услуги обмена текстовыми мобильными сообщениями следует иметь в виду, что за отправку SMS взимается комиссия согласно привязанному тарифному плану.

Чтобы СМС с показаниями расходомера было доставлено по назначению и принято к расчету, в сообщении должен корректно отображаться фактический расход воды

Способ №2 – на портале Госслужбы

В настоящее время платформа портала «Госуслуги» Российской Федерации стремительно развивается. Для того, чтобы пользоваться широким спектром операций портала, вам необходимо зарегистрироваться на сайте: gosuslugi.ru.

По окончании регистрации система попросит вас ввести личные данные паспорта и после проверки его правильности будет разрешен доступ ко всем параметрам портала.

Нажав на сервисную кнопку, в открывшейся форме вам потребуется ввести следующую информацию:

  • код плательщика;
  • месяц, за который передается информация;
  • в столбцы, соответствующие горячему и холодному водоснабжению, нажав кнопку «добавить», нужно ввести текущие показания счетчиков воды.
  • адресные данные, на некоторых порталах достаточно номера квартиры;

После ввода данных обязательно сохраните их. Правильность введенной информации должна быть подтверждена системой.

Для отправки показаний водомеров вам необходимо зайти в каталог на главной странице платформы и выбрать сервис получения показаний расхода воды. Вы также можете найти эту услугу через строку поиска на сайте

Помимо федерального портала, существуют региональные и муниципальные центры электронных услуг. Получение доступа от этих сервисов для передачи данных измерений необходимо не только при первом контакте, но и в том случае, если перенос на счетчиках не производился более трех месяцев или при их замене на новые.

Портал государственной службы позволяет передавать показания расходомера как с настольного компьютера, так и через приложение на телефоне, загружаемое через Google Play для смартфонов на платформе Android или через App Store для iPhone.

Способ №3 – на сайте поставщика

Большинство поставщиков позволяют своим клиентам публиковать и регистрировать показания удаленно на своих веб-сайтах. Для этого вам необходимо получить логин и пароль в офисе компании, после чего зарегистрироваться на сайте.

После регистрации и входа в личный кабинет вам просто необходимо внимательно следовать рекомендациям системы, которая поможет вам ввести и передать показания прибора.

разрешается передавать показания расходомера без регистрации на сайте, но некоторая полезная информация и опции, которые представлены в личном кабинете, в этом случае будут недоступны

Одним из удобств работы в режиме онлайн через сайты управляющих компаний и прямых поставщиков является то, что на этих сайтах, а также на портале Госслужбы зарегистрированный пользователь имеет доступ к архиву ранее введенных показаний.

Это позволяет отслеживать и анализировать ситуацию по расходу воды, менять номера устройств, отслеживать сроки их проверки.

Способ №4 – ящики для сбора показаний

Данные расходомера можно передать, выпустив форму с введенной в нее информацией в специально оборудованное для этого поле.

Никаких специальных инструкций о том, как реализовать этот метод хранения свидетельских показаний, не требуется, но следует иметь в виду, что информация, переданная через ящик, будет учитываться только в том случае, если дом обслуживается той же организацией, в которой была сдана форма.

Боксы устанавливаются в организациях, оказывающих услуги водоснабжения, а также во многих жилищно-эксплуатационных организациях, управляющих компаниях и совместных судоходных службах

Исправление неверно отправленных данных

От ошибок не застрахован никто, и довольно часто возникают ситуации, когда информация, предоставляемая счетчиками воды, не соответствует действительности.

Онлайн-сервисы и SMS-сервисы для отправки информации о потреблении ресурсов предлагают возможность аннулировать введенные данные, но для этого есть определенные временные рамки. В большинстве случаев вы можете исправить информацию, введенную до 20.

Ошибка, отправленная после этой даты, будет исправлена ​​в течение 24 часов. Кроме того, онлайн-корректировка разрешена только для показаний текущего периода.

Безвыходных ситуаций не бывает, и проблему можно исправить, если вы пропустите срок внесения изменений или если в другое время показания давались неверно.

Чтобы изменить уже учтенные поставщиком показания водомера, необходимо сообщить об ошибке в коммунальное предприятие. Представитель организации должен прибыть в дом и составить акт сверки с участием собственника квартиры, согласно которому будут внесены необходимые изменения

Небольшие расхождения в передаче, такие как завышенные показания, можно сгладить в течение нескольких месяцев, предоставив те же данные, что и счетчики воды за предыдущий период.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний счетчиков для различных пользователей, рекомендуем ознакомиться с:

  1. Счетчики отопления дома: порядок и варианты расчета отопления
  2. Как передать показания электросчетчика: обзор лучших способов передачи данных на свет

Выводы и полезные видео по теме

Снятие информации со счетчиков воды и регистрация в виде единого платежного документа:

Инструкция по отправке информации с расходомеров на сайты центров обслуживания населения по месту жительства на примере Москвы, и какие полезные возможности предлагает данная платформа пользователям:

Режим передачи данных счетчика воды. Через сайты управляющих компаний, платежные терминалы и мобильное приложение портала госуслуг:

Следуя этим советам, соблюдая пунктуальность считывания показаний расходомеров и правильно подвергая их расчетам расхода воды, вы избавитесь от лишних проблем, траты времени и дополнительных финансовых затрат на погашение задолженности по процентам.

У вас есть что добавить или у вас есть вопросы по считыванию и передаче показаний счетчиков воды? Вы можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях – контактная форма расположена в нижнем блоке.

Источник – https://sovet-ingenera.com/vodosnab/filtr-schet/pokazaniya-schetchikov-vody.html
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все об инженерных системах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: