Типовой договор холодного водоснабжения: порядок оплаты, права и ответственность сторон

С юридическими или физическими лицами заключается договор водоснабжения с организацией систем водоснабжения и канализации. Он формируется на основании типового документа, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации. Договор на централизованное водоснабжение и канализацию заключается отдельно, либо на эти две услуги заключается единый договор.

Предмет соглашения и порядок оплаты

Один из важнейших пунктов договора – дата начала подачи воды и порядок оплаты

Согласно типовому договору на поставку холодной воды, утвержденному Правительством РФ, обслуживающая компания обязана обеспечивать абонентов (физических, юридических лиц) питьевой или технической водой.

Потребитель обязуется оплатить предоставленный ресурс надлежащего качества. Семьи должны соблюдать общие правила, изложенные в контракте, чтобы гарантировать эффективное функционирование измерительных приборов.

Обязательным пунктом договора является указание даты начала отправки ресурса подписчику. Гарантированный объем воды, подаваемой населению (в том числе на нужды пожаротушения), уровень давления в системе определяются условиями технологического присоединения к централизованной сети.

Физические лица оплачивают оказываемые услуги в порядке и по тарифам, которые утверждаются с учетом законодательства Российской Федерации о государственном регулировании цен. За расчетный период берется период в один месяц. Необходимо указать тарифы, принятые при заключении с населением договора водоснабжения.

Оплата за поставленный объем происходит до 10 числа следующего месяца. Ресурсная организация предоставляет абонентам учетную запись не позднее 5. Сверка договоренностей проводится не реже одного раза в год или по инициативе одной из сторон. По результатам составляется акт, который подписывают абонент и поставщик услуги.

Права и обязанности сторон

Образец договора на поставку воды содержит инструкции относительно потребителей и компании, владеющей ресурсом.

Организация, поставляющая услугу

Задачи водопровода и канализации:

• реагировать на жалобы клиентов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• информировать абонентов о том дне, когда качество воды не соответствует существующим нормам;
• обеспечивать абонентов водой в установленном объеме и качества;
• обеспечивать эффективное функционирование сетей, находящихся в зоне их ответственности;
• уважать методы поставки ресурса потребителю;
• следить за качеством воды;
• приборы для измерения утечек без дополнительных затрат.

Обязанность поставщика услуг – информировать абонентов о временном прекращении предоставления ресурсов. Они должны своевременно принимать меры по устранению аварийных ситуаций, обеспечивать возможность установки индикаторов пожарных гидрантов. Компания должна оборудовать буферные зоны источников водоснабжения и эффективно управлять ими.

Организация поставщика услуг имеет право контролировать исправное функционирование приборов учета, инициировать сверку расчетов. Компания может запросить доступ к сетям, в нежилые помещения, в которых они находятся. Организация вправе ограничить поставку ресурса в соответствии с законодательством РФ.

Клиенты

Обязанности подписчиков:

• предоставить возможность использования инженерных сетей третьим лицам по согласованию с организацией, владеющей ресурсом.
• произвести оплату согласно выставленным счетам;
• обеспечивать эффективное функционирование принадлежащих им сетей;
• соблюдать режим потребления;
• обеспечить сохранность пломб, водомеров;
• информировать уполномоченные организации о неисправности общих бытовых сетей, невозможности использования гидрантов с недостаточным напором;

Абонент имеет право, ответив на вопрос управляющей компании, получить информацию о качестве воды. После подключения к централизованной водопроводной сети пользователь должен быть незамедлительно проинформирован об изменении тарифа.

Порядок коммерческого учета и контроля качества воды

В контракте указывается организация, которая ведет коммерческий учет воды. При отсутствии устройств, измеряющих объем предоставленного ресурса, подписчик должен уведомить RSO в течение определенного периода времени и обеспечить его доступность.

Снятие показателей с бухгалтерского оборудования производится в последний день текущего месяца. Передача информации осуществляется сторонами любым удобным способом связи.

При контроле качества воды, предоставляемой абонентам для питья, за основу принимается законодательство Российской Федерации. Допускается временное минимальное несоответствие параметров, но с последующим обязательным устранением возникших проблем.

Абонент имеет право самостоятельно брать пробы воды и сдавать их на анализ в аккредитованные организации. О своих действиях он должен сообщить сантехнику не позднее, чем за 3 дня до мероприятия.

Прочие обязанности потребителей

Потребитель обязан предоставить доступ организации поставщика услуг к водопроводу, приборам учета и местам отбора проб воды. Компания заранее сообщает абоненту время визита и список проверяющих. Сотрудники организации на месте предъявляют справку или доверенность.

Абонент имеет право участвовать в процессе верификации. При отказе в доступе потребитель оплачивает количество воды, определенное расчетом.

При передаче прав на объекты водоснабжения потребитель обязан сообщить об этом компании в течение 3 дней. Отправьте им письменный вопрос. К уведомлению прилагается список лиц, получивших права, и подтверждающие этот факт документы.

Условия водоснабжения иных лиц

Вы предоставляете своей организации информацию о подписчике. Все данные передаются в письменной форме. Указан список людей, срок использования сетей, схемы и способы подключения.

Водоканал не несет ответственности за нарушение условий договора перед абонентами.

Порядок урегулирования разногласий

В случае разногласий с одной из сторон необходимо подать жалобу, содержащую следующую информацию:

• сведения об объекте, в отношении которого возникли разногласия.
• содержание спора;
• общие сведения о заявителе;

После получения претензии сторона дает ответ в течение 5 дней. Спор разрешен в форме акта. Не достигнув договоренности, стороны решают вопрос в судебном порядке.

Ответственность и другие пункты договора

За несоблюдение условий договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В случае нарушения организацией требований, касающихся качества воды, способов ее подачи, абонент может получить уменьшение суммы оплаты за оказанные услуги. Если потребитель неправильно оплачивает счета, компания имеет право выставить счет-фактуру, включая штраф.

В стандартной форме договора также указывается срок действия документа, условия временного прекращения подачи воды и обстоятельства непреодолимой силы.

Условия заключения договора

Для оформления договора на подключение к централизованному водопроводу необходимо обратиться в организацию поставщика услуг. Также абонент предоставляет информацию о балансе водопотребления и водоотведения, схемах отбора проб воды.

К заявке потребитель прилагает копию правоустанавливающих документов, техническую документацию. Также необходимо предоставить доверенность, если подписчика представляет его представитель. Точный перечень документов указывает организация поставщика услуги.